機械行業(yè)銷售業(yè)務(wù)員可以參考學(xué)習(xí)—五金企業(yè)用情感打開市場的良方
五金企業(yè)如何以情動人,做好情感營銷呢?自然是從消費者這個重要主體出發(fā)。其實,情感營銷是一個特別寬泛的概念,即把消費者個人情感差異與需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心,通過情感包裝、情感廣告、情感促銷、情感設(shè)計、情感口碑等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
現(xiàn)在的市場競爭日益激烈,是否擁有優(yōu)秀的品牌已成為企業(yè)競爭成敗的重要因素之一。一個好的品牌能建立顧客偏好,吸引更多的品牌忠誠者。但是品牌忠誠的建立除了擁有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和營銷推廣策略外,在很大程度上與消費者的心理因素有很密切的關(guān)系。情感營銷正是把顧客對企業(yè)品牌的忠誠建立在情感的基礎(chǔ)之上,盡量滿足顧客情感上的需求,使之產(chǎn)生心理上的認同,從而產(chǎn)生偏愛,甚至非該企業(yè)品牌不買。
如今,隨著消費觀念的變化和消費水平的提高,人們購買五金遠不是單純?yōu)榱藵M足生活的基本需求那么簡單了,其更是一種精神上的享受,這便更需要五金具備一定的文化底蘊與精神內(nèi)涵,簡言之,便是給商五金附上“情感”,喚醒消費者的情感需求,激發(fā)消費者的購買欲望,寓情感于營銷之中,誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴,讓有情營銷贏得無情競爭。
市場競爭實質(zhì)就是與同行爭奪顧客。爭奪顧客除了注意商品質(zhì)量上乘、包裝新穎、價格公道外,更重要的是要實施情感營銷策略。通過對顧客真誠、尊重、信任,處處為顧客著想,處處為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而贏得顧客的信任和好感,這樣有利于樹立企業(yè)良好的形象,促使企業(yè)在市場競爭中戰(zhàn)勝對手。
在當(dāng)下的五金市場上,一味地強調(diào)產(chǎn)品的買和賣已經(jīng)不符合如今消費者對產(chǎn)品的需求。在競爭激烈的五金市場上,恰當(dāng)運用情感拉攏消費者搶奪市場,才是企業(yè)擴大市場份額的有效途徑。
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